7.5.2013

eHälsoservice och eRecept

Information om eHälsoservice

Åbo stads välfärdssektor erbjuder sina klienter personliga eHälsoservice. 

eHälsoservice innefattar tidsbeställning, textmeddelanden, webbservice samt blanketter. 

• Vid tidsbeställningen kan du boka en ny tid, avboka eller flytta en tid som du redan bokat samt kontrollera uppgifterna om den bokade tiden. Mer information.
• Via textmeddelanden kan Åbo stads välfärdssektor sända påminnelser om bokade tider, information om laboratorieresultat och andra uppgifter som gäller klientens hälsa. Mer information..
• Via webbservicen kan du ställa frågor om ditt hälsotillstånd till hälsovårdspersonalen, få laboratoriesvar med vårdinstruktioner och information om eventuell medicinering. Mer information.
• Med hjälp av blanketterna kan du underrätta hälsovårdspersonalen om t.ex. resultaten från de mätningar du gjort hemma eller andra förhandsuppgifter inför ditt besök på mottagningen. Du kan också be om att få ditt recept förnyat via blankettservicen.

Det kostar inget för klienterna att använda eHälsoservice. Service är inte avsedda för brådskande ärenden. 

Åbo stads munhälsovårds elektroniska betjäningstjänst är tillgänglig via webbsidorna för munhälsovården inom Åbo stad.

Hur tar man service i bruk?

Be om att få ett eHälsoserviceavtal när du besöker din hälsostation. Du kan fylla i avtalet färdigt redan hemma. Avtalen finns under länkarna nedan. Kom ihåg att underteckna avtalet när du skrivit ut det. Avtalet inlämnas i första hand vid det verksamhetsställe som du ämnar kontakta elektroniskt.

Kom ihåg att kryssa för ifrågavarande punkter i avtalet om du också vill ta i bruk webbservicen och textmeddelandeservicen. Om du också vill ta emot patientuppgifter ska du kryssa för punkterna 1B och/eller 2B. 

Du kan logga in i eHälsoservice-betjäningsportalen genom att klicka på ikonen till höger på denna sida eller via denna länk.

Avtal

eHälsoservice kan användas för skötsel av egna ärenden eller skötsel av ärenden för annan person.

Skötsel av egna ärenden betyder att kunden har uppgjort avtal om skötsel av sina ärenden och kan enligt avtalet sköta sina egna ärenden. Avtalet ger kunden rätt att sköta sina egna hälsovårdsärenden elektroniskt. Förfrågningar som kunden gör för andra personer med stöd av detta avtal besvaras inte.

Skötsel av ärenden för andra betyder skötsel av barns, omyndig persons eller annan persons ärenden. Man bör uppgöra ett avtal för att kunna sköta en annan persons ärenden elektroniskt.

Avtalsblanketterna:

• ärenden för egen hälsovård (pdf på finska)
• ärenden för en annan person (pdf på finska)
• ärenden för ett barn (pdf på finska)

Studerandehälsovården

För hälsokontrollen ska de studerande i årskurs 1 fylla i en elektronisk frågeblankett så att hälsovårdaren får uppdaterade uppgifter om den studerandes hälsotillstånd och hälsovanor.

Felanmälan och respons

Om du har problem med att använda eHälsoservice kan du sända oss en felanmälan/respons till adressen: sosiaalijaterveystoimi(a)turku.fi