Sivu päivitetty 4.2.2016
Ruotsin kielen koulutus

Ruotsin kielen koulutus

Sujuvaa asiointia ruotsiksi - toisen kotimaisen koulutusta työelämän tarpeisiin!

Sujuvaa asiointia toisella kotimaisella

Ruotsi on edelleen yritysten toiseksi tärkein kielivaatimus Suomessa. Sitä tarvitaan paitsi Suomessa ruotsinkielisten asiakkaiden kanssa myös Skandinavian markkinoilla toimiessa. Palvelun saaminen omalla äidinkielellä vaikuttaa positiivisesti myös asiakastyytyväisyyteen.

Ruotsin kielen koulutuksemme tähtäävät käytännön työelämän tilanteiden hallintaan. Aktivoimme sekä suullista että kirjallista kielitaitoa, harjoittelemme ymmärtämistä ja opettelemme fraaseja ja sanontoja, jotka vievät meitä eteenpäin hankalissakin tilanteissa. Kaiken tämän teemme tehokkaasti ja ennen kaikkea asiakkaan tarpeita kuunnellen. Koulutuksessamme on kuitenkin aina rento ja oppimista edistävä ilmapiiri.

Nu sätter vi i gång!

Koulutuksessa harjoitellaan erilaisia työelämän tilanteita ruotsiksi. Näitä ovat esimerkiksi:

• Asiakkaan / yhteistyökumppanin kohtaaminen ja vastaanotto
• Palveluista ja tuotteista kertominen
• Asioista sopiminen, mm. aikataulut, hinnat, toimitus
• Puhelimessa ja sähköpostilla asiointi
• Kokoukset ja neuvottelut
• Ongelmatilanteet
• Asiakassuhteen ylläpito
• Kulttuuriseikkojen huomiointi

Lisäksi käymme läpi perusrakenteita ruotsinkielisessä kommunikaatiossa ja aktivoimme aiemmin opittuja taitoja, jotka ovat kenties päässeet ruostumaan. Painotamme käytännön
tilanteita työelämässä sekä suullisen että kirjallisen viestinnän osalta tarpeistasi riippuen.
Koulutuksemme voidaan räätälöidä yksilöllisiin tarpeisiin sopiviksi, olipa kyse julkisesta toimialasta tai yrityksestä.

Koulutusesimerkki
Lähiopetusta 5 x 4 h + oppimistehtäviä 10 h, yhteensä 30 h. Kesto esim. 5 viikkoa.

Ota yhteyttä, niin suunnittelemme juuri sinun alallesi sopivan koulutuksen!

Määrittele taitotasosi oheisen linkin kautta  kuvauksesta