Kansalaisen IT–tuki on Turun AMK:n ICT- projektitoimisto theFIRMAn palvelu, joka tarjoaa maksutonta apua, neuvontaa ja koulutusta tietokoneasioissa kaikille Turun ja sen lähiseudun asukkaille.

Palvelumme keskittyy ohjelmistojen korjauksiin ja henkilökohtaiseen neuvontaan. Apua saat niin tietokone-, älypuhelin- kuin tablettiongelmissa. Autamme myös muissa tietoteknisissä pulmissa kuten sähköpostin luomisessa, tulostus- ja skannausongelmissa, reitittimien käyttöönotossa, sekä yleisimpien sovellusten käytössä kuten Teams, Zoom ja Gmail. 

Huollot tapahtuvat laitteiden saapumisjärjestyksessä. Laiteviat diagnosoidaan ja pyritään korjaamaan. Jos korjaus vaatii uusien osien hankkimista, IT-tuelta saa neuvoja, miten tulee toimia, jotta laitteen saa toimintakuntoiseksi. 

Kansalaisen IT-tuki palvelun löydät Kupittaan kampuksella sijaitsevan ICT-Cityn  1. kerroksesta, osoitteesta Joukahaisenkatu 3. 

Kansalaisen IT-tuki on avoinna ma-pe klo 8-16. Tarkistathan poikkeusaukioloaikamme Facebookista.

Puhelin: 050 598 5313
Sähköposti: kansalaisen.it-tuki@turkuamk.fi
Käyntiosoite: Joukahaisenkatu 3–5 (ICT-City, 1. krs, tila C1046), 20520 Turku
www.thefirma.fi

Löydät meidät myös Facebookista ja Instagramista! @kansalaisenittuki