
Kansalaisen IT-tuki
Kansalaisen IT–tuki on Turun AMK:n ICT- projektitoimisto theFIRMAn palvelu, joka tarjoaa maksutonta apua, neuvontaa ja koulutusta tietokoneasioissa kaikille Turun ja sen lähiseudun asukkaille.
Palvelumme keskittyy ohjelmistojen korjauksiin ja henkilökohtaiseen neuvontaan. Apua saat niin tietokone-, älypuhelin- kuin tablettiongelmissa. Autamme myös muissa tietoteknisissä pulmissa kuten sähköpostin luomisessa, tulostus- ja skannausongelmissa, reitittimien käyttöönotossa, sekä yleisimpien sovellusten käytössä kuten Teams, Zoom ja Gmail.
Huollot tapahtuvat laitteiden saapumisjärjestyksessä. Laiteviat diagnosoidaan ja pyritään korjaamaan. Jos korjaus vaatii uusien osien hankkimista, IT-tuelta saa neuvoja, miten tulee toimia, jotta laitteen saa toimintakuntoiseksi.
Kansalaisen IT-tuki palvelun löydät Kupittaan kampuksella sijaitsevan ICT-Cityn 1. kerroksesta, osoitteesta Joukahaisenkatu 3.
Kansalaisen IT-tuki on avoinna maanantaisin klo 10–12, tiistai-perjantai klo 10–16.
HUOM! Viikko 42 suljettu.
Puhelin: 050 598 5313
Sähköposti:
kansalaisen.it-tuki@turku.fi
Käyntiosoite: Joukahaisenkatu 3–5 (ICT-City, 1. krs, tila C1046), 20520 Turku
www.thefirma.fi
Löydät meidät myös Facebookista ja Instagramista! @kansalaisenittuki