EtänäHyvin – koulutus

Mitä opit?

Opiskelija
– vahvistaa työhyvinvointiaan ja osaamistaan puhelimitse toteutettavassa hoidon tarpeen arvioinnissa
– vahvistaa oman työn hallintaa ja soveltaa oppimaansa omassa työssään
– syventää ammatillista vuorovaikutusosaamistaan puhelimitse toteutettavassa hoidon tarpeen arvioinnissa
– arvioi ja kehittää omaa työympäristöä ja tiedostaa sen vaikutuksia puhelimitse toteutettavan hoidon tarpeen arvioinnin sujuvuuteen ja työhyvinvointiin
– tunnistaa terveellisten elintapojen merkityksen työhyvinvoinnin tukena ja osaa arvioida ja kehittää omia elintapojaan työhyvinvoinnin edistämiseksi
– hahmottaa puhelimitse tehtävän hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arvioinnin kokonaisuuden, ymmärtäen sen perusteet ja juridisen taustan
– hallitsee arviointiprosessin vaiheet puhelimessa sekä arvioinnin järjestelmällisen toteutuksen
– osaa soveltaa eettisiä periaatteita hoidon tarpeen arvioinnissa ja reflektoida omaa toimintaansa kriittisesti
– syventää ammatillista osaamistaan ja päätöksentekokykyään tehdessään puhelimitse hoidon tarpeen arviointia
– vahvistaa näyttöön perustuvan hoitotyön hallintaa sekä kehittää tiedonhaku- ja kirjaamisosaamistaan arvioidessaan puhelimitse hoidon tarvetta
– syventää osaamistaan päihde- ja mielenterveysasiakkaan sekä reaktiivisen asiakkaan hoidon tarpeen arviointitehtävissä puhelimitse

Mitä opinnot sisältävät?

Koulutus on tuotettu osana ”EtänäHyvin-koulutusmalli etäarviointia ja -ohjausta toteuttavan akuuttihenkilöstön osaamisen ja työhyvinvoinnin tukemiseksi” -hanketta (1.9.2024–31.12.2026), joka on Euroopan sosiaalirahaston osarahoittama kehittämishanke.

Koulutuksessa perehdytään etänä puhelimitse toteutettavaan hoidon tarpeen arviointiin ja ohjaukseen sekä työhyvinvointia tukeviin toimintatapoihin. Keskeisiä sisältöjä ovat oman työn hallinta, palautuminen, työympäristö ja oma hyvinvointi sekä ammatillinen vuorovaikutus etäarviointityössä. Lisäksi koulutuksessa käsitellään puhelimitse toteutettavan hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arvioinnin teoreettisia ja juridisia perusteita, eettistä päätöksentekoa, kirjaamista ja tiedonhakua sekä mielenterveys-, päihde- ja reaktiivisen asiakkaan kohtaamista ja arviointia. Opittuja tietoja ja taitoja sovelletaan käytännönläheisissä tehtävissä.

Opintojakso koostuu kahdesta osa-alueesta: työhyvinvoinnista ja osaamisesta. Opiskelu tapahtuu itsenäisesti DigiCampuksen Moodle-oppimisympäristössä siten, että opiskelija etenee teemakokonaisuuksien mukaisesti omaan tahtiin.

Työhyvinvointi
1. Oman työn hallinta ja palautuminen
2. Ammatillinen vuorovaikutus
3. Työympäristö
4. Oma hyvinvointi

Osaaminen
1. Hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointi puhelimessa
2. Eettisyys ja päätöksenteko hoidon tarpeen arvioinnissa puhelimessa
3. Kirjaaminen ja tiedonhaku
4. Mielenterveys-, päihde- ja reaktiivisen asiakkaan hoidon tarpeen arviointi puhelimessa
5. Soveltavat tehtävät

Kummankin osa-alueen sisällä opiskelijan suositellaan etenevän kokonaisuudesta toiseen esitetyn järjestyksen mukaisesti. Halutessaan opiskelija voi kuitenkin suorittaa kokonaisuuksia myös muussa järjestyksessä. Osaamisosion soveltavat tehtävät suositellaan suoritettavaksi vasta muiden osaamiskokonaisuuksien jälkeen.

Suoritustavat:

Opintojakso suoritetaan itsenäisesti verkko-opintoina. Opiskelu tapahtuu Moodle-oppimisympäristössä, jossa opiskelija perehtyy oppimateriaaleihin ja suorittaa opintojaksoon kuuluvat tehtävät ja soveltavat harjoitukset. Tarkemmat opintojakson suorittamiseen liittyvät ohjeet ovat saatavilla oppimisympäristössä.