Tilauskoulutus

Myyntivalmennukset

Tekninen myynti

Tekninen myynti -tilauskoulutus yhdistää teknisen asiantuntijuuden, myynnin parhaat käytännöt ja liiketoiminnan näkökulman. Osallistujat kerryttävät osaamista myyntiprosessin eri vaiheissa ja oppivat kehittämään myynnillistä vuorovaikutustaan sekä hyödyntämään ratkaisumyynnin menetelmiä erilaisissa myyntitilanteissa.

Asiakaskohderyhmä

Yritykset, jotka kokevat tarvetta vahvistaa teknisen myynnin osaamista osana yritystoimintaansa sekä yliopistot ja korkeakoulut osana opetusjaksojensa opetussuunnitelmaa. Koulutus on räätälöitävissä asiakkaan tarpeiden mukaan työyhteisön erilaisille ryhmille.

Sisältö

Tekninen myynti -koulutus on 10 luennon kokonaisuus, jossa tarkastellaan teknisen myynnin erikoispiirteitä myynnillisissä arvoketjuissa osana yrityksen liiketoimintaa. Koulutuksessa sovelletaan myynnin ja sen johtamisen työkaluja sekä menetelmiä käytännön harjoituksissa.

Toteutus

Kokonaisuudessa perehdytään myyntitapaamisen vaiheisiin erilaisissa myyntiprosesseissa. Myynnillistä vuorovaikutusta harjoitellaan huomioiden ratkaisumyynnin tarvekartoitus, vastaväitteiden käsittely sekä kaupan päättäminen.

Luentosarjan aikana tutustutaan case-harjoitteiden muodossa teknisen myynnin rooliin asiakasrajapinnassa sekä yrityksissä. Käytännön myynnillisiä taitoja harjoitellaan soveltavan teorian tukemana neuvotteluharjoitteiden ja myynnillisten tehtävien avulla.

Tavoitteellinen asiantuntijavuorovaikutus

Asiantuntijamyynti yrityksen liiketoiminnan kasvattajana

Asiantuntijamyynnin koulutus, jossa kehitetään asiantuntijoiden myynnillisiä vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja sekä myynnillisiä osa-alueita mahdollistaen yrityksen liiketoiminnan kasvua.

Asiakaskohderyhmä

  • Yritykset, jotka haluavat kehittää myynnillisiä toimintojaan
  • Yhteisöt, jotka ovat tunnistaneet haasteita asiakaskeskeisissä vuorovaikutustilanteissa organisaatioissaan

Sisältö

Koulutuksen perustana on ratkaisumyynnin osa-alueet, kuten tarvekartoitus ja aktiivinen kuunteleminen.

  • Ennakkotehtävä
  • 1 – 4 neljän tunnin (4h) valmennusjaksoa koulutuksen kestosta ja laajuudesta riippuen
  • Välitehtävät valmennusjaksojen sisällöistä
  • Lopputehtävä – reflektio opitusta sekä kehityssuunnitelma

Valmennuksen sisältö suunnataan toteutuksen osalta siten, että valmennuksessa pyritään ensisijaisesti keskittymään tilaajayrityksen kokemiin haasteisiin asiakaskeskeisissä vuorovaikutustilanteissa.

Toteutus

1 – 4 x 4h valmennus tehtävineen joko suomeksi tai englanniksi.

Myös asiakkaan tarpeen mukaan räätälöidyt ratkaisut mahdollisia.

Timo Holopainen, yliopettaja, tutkimusryhmän vetäjä, FT, MBA. Holopainen työskentelee Turun AMK:ssa Myynti ja B2B-liiketoiminta tutkimusryhmän tutkimusvastaavana sekä myynnin yliopettajana.  

Ota yhteyttä

Suunnitellaan yhdessä teidän tarpeisiinne sopiva kokonaisuus.

  • Timo Holopainen

    Yliopettaja, Tutkimusryhmän vetäjä
    +358 50 598 5786
    timo.holopainen@turkuamk.fi

Teknisellä myynnillä muutetaan maailmaa

Tekninen myynti tarkoittaa myyntityötä, jossa myytävät tuotteet tai palvelut ovat teknisesti vaativia ja edellyttävät syvällistä asiantuntemusta. Teknisessä myynnissä yhdistyy teknisen osaamisen ja myyntitaitojen hallinta.